개인정보처리방침

85플랫폼(이하 "회사")는 디비몬스터(https://db-monster.live) 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회원 가입과 관리: 본인 확인, 로그인, 계정 관리, 부정 이용 방지
이용권 판매: 주문 접수, 결제와 입금 확인, 이용권 발급, 현금영수증·세금계산서 발급
고객 지원: 1:1 문의 응대, 공지 전달
서비스 안내: 가입·주문·결제·만료·문의 답변 같은 거래 안내를 문자·메일로 발송 (광고성 정보는 별도 동의 없이 보내지 않습니다)
서비스 개선: 방문 통계, 광고 성과 측정

2. 처리하는 개인정보 항목

구분	항목
회원 가입	(필수) 이메일, 비밀번호, 이름 · (선택) 휴대폰 번호
이용권 구매	입금자명, 휴대폰 번호(카드 결제 시 필수), 주문·결제 기록 (카드 번호는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
현금영수증 요청	휴대폰 번호 또는 사업자등록번호
세금계산서 요청	사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소, 받을 이메일, 담당자 연락처
1:1 문의	이름, 이메일, 연락처, 문의 내용
자동 수집	접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키·광고 식별자. 자체 방문 통계는 IP 원문을 저장하지 않고 하루 단위 무작위 값으로만 집계합니다.

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시까지 보유하고, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
세금계산서·현금영수증 등 거래 증빙: 5년 (국세기본법)
웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁자	위탁 업무
NHN KCP 주식회사	신용카드 결제 처리, 현금영수증 발급
주식회사 아이코드	서비스 안내 문자(SMS·LMS) 발송
주식회사 카카오	서비스 안내 메일 발송

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 관리·감독합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

이전받는 자	이전 항목	목적	방법	보유 기간
Cloudflare, Inc. (미국)	웹사이트 접속 시 접속 IP·브라우저 정보 등 통신 정보	웹사이트 전송 속도 향상과 보안(공격 차단)	서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송	전송 처리 후 바로 삭제 (보안 기록은 제공사 정책에 따름)
Google LLC (미국)	쿠키·광고 식별자, 방문 기록, 기기·브라우저 정보	이용 통계 분석, 광고 성과 측정	서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송	Google 정책에 따름 (최대 26개월)
Microsoft Corporation (미국)	화면 이동·클릭·스크롤 같은 이용 행태, 기기·브라우저 정보 (입력한 글자는 가려서 수집하지 않음)	화면 사용성 분석과 서비스 개선 (Microsoft Clarity)	서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송	최대 13개월 (Microsoft 정책에 따름)

국외 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다. 다만 위 처리는 웹사이트 제공에 필요하여, 거부하시면 서비스를 이용하기 어렵습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 목적으로만 이용합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다. 회원 정보 수정과 회원 탈퇴는 마이페이지 > 회원 정보에서 직접 할 수 있고, 그 밖의 요청은 1:1 문의 또는 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 하시면 지체 없이 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

비밀번호는 복원할 수 없는 방식(단방향 암호화)으로 저장합니다.
모든 통신 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
메일 비밀번호·결제 키 같은 비밀값은 암호화해 저장합니다.
개인정보에 접근할 수 있는 관리자를 최소한으로 두고, 관리자 작업 기록을 남깁니다.

10. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태 유지에 꼭 필요한 쿠키를 사용합니다. 또한 이용 통계 분석과 광고 성과 측정을 위해 Google LLC 의 구글 애널리틱스와 구글 광고를 이용하며, 이 과정에서 쿠키 등을 통해 방문 기록·이용 기록·기기 정보가 수집됩니다. 수집된 정보는 개인을 직접 식별하지 않는 형태로 처리됩니다. 화면 사용성 개선을 위해 Microsoft Clarity 를 이용하며, 쿠키 등을 통해 화면 이동·클릭·스크롤 기록이 수집됩니다(입력한 글자는 수집하지 않습니다).

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 구글 애널리틱스 수집은 차단 부가 기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로도 거부할 수 있으며, 쿠키를 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

11. 공개된 사업자 정보의 처리

서비스에서 제공하는 업체 정보는 검색포털·지자체 인허가·오픈마켓 등 공개된 출처의 사업자 정보입니다. 업체 정보의 삭제 또는 비공개를 원하시면 1:1 문의나 아래 이메일로 요청해 주세요. 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

12. 개인정보 보호책임자

책임자	정해문
이메일	[email protected]
전화	050-6873-6216

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026-10-14부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 공지사항으로 알려 드립니다.